取消／退款說明
數位專案通常包含需求分析、設計、程式開發、第三方設定或客製化工作，因此取消與退款方式會依專案已執行階段與雙方報價／合約約定處理。
尚未開始執行
若尚未投入實質規劃、設計或開發，依個別專案約定評估取消與退款。
已開始執行
已完成的需求分析、設計、開發、採購、第三方費用或其他已投入成本，可能自已付款項中扣除；餘額依實際進度結算。
第三方費用
網域、主機、雲端、金流、API、軟體授權、平台上架等已支付給第三方且不可退回的費用，通常不列入退款範圍。
個別專案優先
如正式報價單、合約或雙方書面紀錄另有約定，以該專案約定為準。
最後更新：2026-10-16